A Rede Cuidar Norte voltou a realizar atendimentos presenciais que haviam sido interrompidos no mês de março, em decorrência da pandemia. Além do retorno presencial, a gerência da unidade anunciou mais duas novidades: a adoção do terceiro turno e a extensão do atendimento aos sábados.
Por causa da pandemia do novo coronavírus, atendendo ao protocolo de segurança da Secretaria de Estado da Saúde (SESA), em março, a Rede Cuidar substituiu o atendimento presencial pela telemedicina. O plano-piloto da implantação do serviço de teleatendimento foi testado de março a agosto, quando foi elaborado o Plano Operacional de Continuidade dos Serviços Assistenciais da Rede Cuidar/Consórcio Cim-Norte/Es: Pandemia Covid-19.
A superintendente do Consórcio Cim Norte e gerente da unidade Cuidar Norte, Risonete Maria Oliveira, explicou que em agosto o Governo do Estado lançou um programa de retomada de exames e consultas presenciais. Para atender às novas regras, a Rede Cuidar elaborou um plano de continuidade que entrou em vigor no mês de setembro.
De acordo com ela, o plano de retomada foi elaborado, detalhadamente, por uma equipe multidisciplinar a fim de preservar a segurança dos profissionais e dos pacientes. Desse modo, os gestores definiram pela criação de Polos de Atendimento da Unidade Cuidar, estrategicamente instalados nas cidades de São Mateus (Guriri), Barra de São Francisco, Conceição da Barra, Ecoporanga e Água Doce do Norte.
Risonete explicou que em agosto o Governo do Estado lançou um programa de retomada de exames e consultas presenciais. Para atender às novas regras, a Rede Cuidar elaborou um plano de continuidade que entrou em vigor no mês de setembro.
De acordo com ela, o plano de retomada foi elaborado, detalhadamente, por uma equipe multidisciplinar a fim de preservar a segurança dos profissionais e dos pacientes. Desse modo, os gestores definiram pela criação de Polos de Atendimento da Unidade Cuidar, estrategicamente instalados nas cidades de São Mateus (Guriri), Barra de São Francisco, Conceição da Barra, Ecoporanga e Água Doce do Norte.
A medida ampliou a capacidade instalada para oferta de procedimentos (consultas e exames) seguindo as normas de segurança determinadas pelos órgãos de saúde pública, bem como descentralizou o atendimento, evitando o máximo possível a circulação dos pacientes de um município para outro, dado que o transporte sanitário ofertado pelos município é coletivo.A medida ampliou a capacidade instalada para oferta de procedimentos (consultas e exames) seguindo as normas de segurança determinadas pelos órgãos de saúde pública, bem como descentralizou o atendimento, evitando o máximo possível a circulação dos pacientes de um município para outro, dado que o transporte sanitário ofertado pelos município é coletivo.
A criação dos polos favorece, também, a ampliação do atendimento, uma vez que a quantidade de assentos foi ampliada tendo saído de uma capacidade instalada de 267 lugares (assentos da Unidade Cuidar de Nova Venécia) para 1.047 lugares, somando a Rede Cuidar e os polos.
Sobre a retomada do atendimento presencial e as novidades adotadas, ela explicou que a teleconsulta e a criação dos polos foram fundamentais: “Aumentamos a capacidade instalada, sem aglomerar, sem comprometer a saúde da população. Criamos um protocolo de orientação para o transporte sanitário feito pelos municípios e adotamos o atendimento agendado. O agendamento é feito pelos próprios municípios, a partir do quadro de vagas disponíveis no sistema”, disse ela.
Atendimento em três turnos e aos sábados
Outra novidade, contemplada no Plano Operacional de retomada, é a ampliação do horário de atendimento. Além dos turnos da manhã e da tarde, a unidade passou a atender, também à noite. Assim, de segunda a sexta-feira, a Rede Cuidar atende das 7h às 21h. Já aos sábados, está disponível das 7h às 18h.
“Só conseguimos manter e continuar esses atendimentos devido a um planejamento detalhado, com etapas definidas. Quem decide pela modalidade de atendimento é o município”, disse a superintendente da Rede Cuidar.
Por fim, ela explicou como a unidade de saúde – que atende a 14 municípios – atuou desde o início da pandemia: “Vou reiterar que em momento algum a Rede Cuidar deixou de atender com médicos e enfermeiros cuidando da situação clínica dos pacientes, bem como as orientações de prevenção à Covid-19”.
Telemedicina: a medicina do agora e do futuro na Rede Cuidar
Por muito tempo, os cuidados com a saúde se resumiam a consulta médica, com avaliações clínicas e laboratoriais pouco precisas e intervenções nem sempre satisfatórias. E por muito tempo, a saúde curativa dominou a prática da medicina. No entanto, hoje, a medicina do futuro permite diagnósticos cada vez mais precisos e tratamentos personalizados e, principalmente, o acompanhamento preventivo sistemático. Através da telemedicina, na Rede Cuidar Norte, a medicina do futuro já chegou e acontece agora.v
Mas, o que venha a ser “medicina do futuro”? Na Rede Cuidar ela chegou com a implantação da telemedicina, que pode ser explicada como uma evolução do conhecimento médico juntamente com o desenvolvimento, domínio e o uso das tecnologias que reúnem as inovações que permitem diferentes formas de tratamento, e o acompanhamento contínuo do estado de saúde dos pacientes. Isso é possível por meio de teleatendimento, ou atendimento remoto, sem necessidade de deslocamento do paciente.
Com a pandemia do novo coronavírus, a telemedicina não está ligada exclusivamente ao futuro, mas a uma nova forma inovadora e pioneira de cuidar da saúde.
Informações: Elias de Lemos (Correio9)